Commande par QR à tableCommander à table.D’un simple scan.

Chaque table a son propre code QR. Votre client le scanne avec l’appareil photo de son GSM et voit votre menu, dans le style de votre site de commande. Il choisit ses plats, avec des suppléments et une remarque pour la cuisine, puis touche Envoyer la commande. La commande arrive comme tournée sur l’addition ouverte de cette table dans votre caisse, et la cuisine reçoit un ticket.

Non. Le code QR ouvre une simple page web dans le navigateur de son GSM, sans app et sans compte. Il peut indiquer son nom, pour que la cuisine sache pour qui c’est, mais ce n’est pas obligatoire.

À la caisse, comme toujours : on ne paie pas sur le GSM. Toutes les tournées d’une table sont sur une seule addition. À la fin, vous l’encaissez à la caisse, en espèces, par Bancontact, carte ou Payconiq, ou en paiement partagé, avec pourboire si besoin. Le ticket de caisse s’imprime en même temps.

Oui, sur un ticket cuisine. Votre caisse reçoit une notification sonore et imprime le ticket cuisine automatiquement : avec la table, la tournée, l’heure, le nom de votre client et les plats, sans les prix. Il faut pour cela qu’un écran de caisse soit ouvert pendant que l’agent d’impression est en ligne. Si l’impression échoue, vous recevez une notification avec le bouton Imprimer le ticket cuisine. Les tournées commandées à table n’apparaissent ni sur l’écran cuisine ni dans les Commandes en direct.

Oui. Avec Commander autre chose, votre client envoie une nouvelle tournée, sur la même addition. Il voit ce que la table a déjà commandé, avec le total jusqu’à présent, y compris ce que votre équipe a ajouté à la caisse. Plusieurs personnes à table ? Chacune peut commander avec son propre GSM.

Oui. C’est votre menu habituel, avec vos photos, suppléments et allergènes, aux mêmes prix qu’à la caisse. Vos Promotions s’appliquent aussi. La page reprend le style, la couleur et les langues de votre site de commande.

Dans Caisse > Tables. Avec Imprimer tous les codes QR, vous obtenez une carte A6 par table, à votre couleur, avec votre logo, le nom de la table et la mention « Scannez pour commander ». Vous pouvez aussi télécharger le code d’une table en PNG ou SVG, par exemple pour un chevalet de table ou un autocollant.

Oui, pour tout votre établissement ou par table. Quand votre établissement est fermé pour congés ou que vous le fermez vous-même un moment, il n’est pas non plus possible de commander. Votre client en voit alors la raison, avec vos heures d’ouverture. Une carte perdue ? Créez un nouveau code pour cette table : l’ancien ne fonctionne alors plus.

La tournée n’est enregistrée qu’une seule fois. Si le GSM ne sait pas avec certitude si la commande est bien arrivée, la page propose de réessayer, et même dans ce cas, la commande n’est enregistrée qu’une fois.

Non. La commande à table par code QR est incluse dans votre abonnement de 99 € par mois, hors TVA. Vous ne payez aucune commission par commande.